No se pudo acceder al canal especificado o a la clave de transmisión

Un sistema complejo con conexiones que entran y salen de los servidores fallará de vez en cuando, especialmente cuando se necesitan múltiples credenciales en línea para acceder y comunicarse.

Una clave de transmisión es una de esas credenciales que a veces pueden fallar; cuando esto sucede, recibirá un mensaje de error que dice «no se pudo acceder al canal especificado o la clave de transmisión».

¡Aquí vamos a hablar sobre las causas de esto y cómo solucionarlo para que pueda volver a su transmisión!

¿Qué causa este error?

Piense en una llave de transmisión de Twitch como la llave de la puerta entre usted y Twitch; a veces, Twitch cambiará las cerraduras sin decirle que mantenga su casa segura, pero esperan que vaya y obtenga una nueva llave para las nuevas cerraduras.

Tienes que tener esta nueva clave, no hay otra forma de entrar.

Esta es la causa principal de este error y la solución es bastante fácil y rápida. Antes de comenzar, actualice su memoria sobre dónde encontrar su clave de transmisión de Twitch aquí.

Está aquí dentro de tu panel de creador:

Cómo corregir el error «no se pudo acceder al canal especificado o a la clave de transmisión» en Twitch

Vuelva a ingresar la clave de transmisión

Volver a ingresar su clave de transmisión es la solución más fácil y común para este error, en caso de que se haya ingresado incorrectamente o de forma incompleta. Es fácil hacer esto copiando y pegando sin asegurarse de haber copiado toda la clave de transmisión. Presione el botón copiar, péguelo en el software que lo solicita y luego intente nuevamente.

Has restablecido tu contraseña

Restablecer su contraseña de Twitch también restablece su clave de transmisión, lo que significa instantáneamente que Twitch no podrá acceder a su canal específico, como dice el error. Twitch indica esto en rojo en la ventana emergente de restablecimiento de contraseña; si no lo leyó en su totalidad, es posible que no lo sepa.

Cambiar las contraseñas regularmente es una buena práctica, pero recuerda siempre poner tu nueva clave de transmisión en tu software de transmisión.

La clave de transmisión se está usando dos veces

Su clave de transmisión de Twitch está adjunta a una cuenta y se puede usar en cualquier dispositivo, sin embargo, no se puede usar en varios dispositivos al mismo tiempo. Por ejemplo, si su PC se está utilizando actualmente para transmitir y luego salta a su PS4 para transmitir allí también, entonces uno de los dispositivos recibirá este error, muy probablemente el segundo dispositivo.

Para solucionar esto, detenga la transmisión en uno de sus dispositivos y luego cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

La clave de transmisión expiró

Las claves de transmisión, al igual que las cookies y los cachés, pueden caducar. Sería útil si Twitch simplemente le dijera esto en lugar de que no pudo acceder al canal especificado o transmitir el mensaje clave, pero ho hum.

Si ya probó los pasos anteriores, puede intentar restablecer manualmente su clave de transmisión para actualizar la fecha de vencimiento. Sin embargo, esto es una ocurrencia rara si alguien, por alguna razón, simplemente nunca ha cambiado su contraseña durante años.

Configuración del cortafuegos

Su firewall puede interferir con la conexión de su PC a Twitch, esencialmente impidiendo que Twitch lea su clave en primer lugar. ¡Abra su firewall y asegúrese de que tenga acceso al archivo .exe del software de transmisión que está usando!

Has sido baneado por Twitch

Finalmente, si Twitch lo ha prohibido, invalidará instantáneamente su clave de transmisión y canal, por lo tanto, finalizará la conexión allí y en ese momento. Es difícil imaginar llegar hasta la etapa de iniciar una transmisión sin saber que ha sido prohibido de una forma u otra (verifique sus correos electrónicos). Si tienes dudas, ve a Twitch Insights y pon tu nombre de usuario para ver si te han suspendido.